MARKA POLÄ°TÄ°KASI
MüÅŸteri Hizmetleri
-
MüÅŸteri Memnuniyeti: MüÅŸteri memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endiÅŸeniz olduÄŸunda, size yardımcı olmak için buradayız.
-
Ürün Kalitesi: Tagis Zeytinyağı olarak, en kaliteli ürünleri sunmaya özen gösteriyoruz. Ürünlerimiz doÄŸal ve saÄŸlıklı bileÅŸenlerden üretilmiÅŸtir.
-
Ä°ÅŸlem Süreci: SipariÅŸlerinizin iÅŸlenmesi ve gönderilmesi sürecinde hızlı ve hassas bir ÅŸekilde çalışıyoruz. SipariÅŸinizle ilgili her adımı size düzenli olarak bildiriyoruz.
-
Ä°ade Politikası: Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda iade politikamız çerçevesinde size yardımcı oluyoruz. Detaylı bilgi için lütfen iade politikamızı inceleyiniz.
-
Ä°letiÅŸim Kanalları: MüÅŸteri hizmetlerimize her türlü soru, öneri veya ÅŸikayetiniz için [müÅŸteri hizmetleri iletiÅŸim bilgileri] üzerinden ulaÅŸabilirsiniz.
Gizlilik & Güvenlik
-
KiÅŸisel Bilgi Koruma: MüÅŸterilerimizin kiÅŸisel bilgileri, yasalara uygun olarak korunur ve gizli tutulur. Bu bilgiler yalnızca sipariÅŸlerin iÅŸlenmesi ve iletiÅŸim amacıyla kullanılır.
-
Güvenli Ödeme: Çevrimiçi ödemelerinizde en son güvenlik standartlarını saÄŸlamak için SSL ÅŸifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Böylece ödemelerinizin güvenliÄŸini saÄŸlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
-
Veri GüvenliÄŸi: MüÅŸteri bilgilerini güvenli bir ÅŸekilde saklamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Veri ihlallerini önlemek ve müÅŸteri bilgilerini korumak için sürekli olarak sistemlerimizi güncelliyoruz.
-
Üçüncü Taraf Paylaşımı: MüÅŸteri bilgilerini asla iznimiz olmadan üçüncü taraflarla paylaÅŸmıyoruz. Yalnızca sipariÅŸ iÅŸleme ve müÅŸteri hizmetleri için gerektiÄŸinde bilgiler paylaşılabilir.
-
Çerezler (Cookies): Web sitemizde çerezleri kullanarak kullanıcı deneyimini iyileÅŸtirmek için çeÅŸitli analiz ve pazarlama araçlarıyla çalışıyoruz. Ancak, çerezlerinizi kontrol etme ve isteÄŸe baÄŸlı olarak devre dışı bırakma seçeneÄŸiniz her zaman mevcuttur.
Mesafeli Satış SözleÅŸmesi
ALICI, www.tagiszeytin.com internet sitesinde sözleÅŸme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme ÅŸekli ile teslimata iliÅŸkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduÄŸunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiÄŸini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleÅŸmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, sipariÅŸi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doÄŸru ve eksiksiz olarak edindiÄŸini teyit etmiÅŸ olur.
SözleÅŸme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aÅŸmamak koÅŸulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleÅŸim yerinin uzaklığına baÄŸlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi / kuruluÅŸa teslim edilir. SATICI, sipariÅŸ konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaÅŸması halinde sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlülüÄŸünün süresi dolmadan ALICI’ya bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
​
Ödeme Seçenekleri
Banka/Kredi Kartı
PAYTR
Kapıda Ödeme